Kupujúci súhlasí s nasledujúcimi podmienkami:
1. Ak v cieľovej krajine existuje clo, ale clo hradí zákazník.
2. Keďže kupujúci oneskoril doručenie alebo zmenil adresu, cena je kontrolovaná a túto časť nákladov hradí kupujúci.
3. Z dôvodov kupujúceho, ako je zrušenie objednávky alebo vrátenie polovice sumy, túto časť nákladov hradí kupujúci.
Prečo je objednávka odoslaná v inom balíku?
Ak ste si objednali viacero položiek, môžu byť všetky odoslané z iného medzinárodného skladu, v závislosti od toho, ktorý je rýchlejší. Alebo, ak je položka obľúbená a náchylná na oneskorenia, môžeme odoslať rôzne balíky v rôznych časoch, aby sme zabezpečili, že objednávky nedorazia čo najrýchlejšie!
Kedy dostanem svoju objednávku?
Objednávky sa odosielajú priamo z našich viacerých domácich a medzinárodných skladov, takže sa snažíme vašu objednávku doručiť čo najrýchlejšie! Vzhľadom na popularitu našej ponuky očakávajte, že vaša objednávka dorazí do Poľska do 10 – 20 dní (v závislosti od položky). Upozorňujeme, že vzhľadom na popularitu našich ponúk sú to len odhady a doručenie sa môže oneskoriť z dôvodu vypuknutia nového koronavírusu.
Je tam daň?
Ceny uvedené na našej webovej stránke sú v amerických dolároch a sú oslobodené od dane, čo znamená, že pri prijatí objednávky vám môžu byť účtované dane a clá. Dovozné clá, dane a súvisiace poplatky sa môžu uplatňovať pri doručení vašej objednávky do konečného miesta určenia, ktoré určujú miestne colné orgány. Za úhradu týchto poplatkov ste zodpovední vy, nie my. Nie sme zodpovední za oneskorenia spôsobené colnými orgánmi vašej krajiny. Viac informácií o daniach získate od miestneho colného úradu.
Kedy môžem dostať svoj balík po zaplatení?
Dodacia lehota: Po prijatí vašej objednávky vykonáme pred odoslaním kontrolu kvality a testovanie, aby sme zabezpečili kvalitu produktu.
Doba spracovania sa líši v závislosti od produktu, priemerná doba spracovania je približne 1 – 3 dni.
Aká je cena dopravy?
Záleží na produkte a regióne, v ktorom platíte.
Ako môžem sledovať svoju objednávku?
Po zadaní objednávky vám náš systém pošle e-mail s informáciami o objednávke. Sledujte svoju objednávku pomocou sledovacieho čísla v sledovacom odkaze.
Užitočné tipy:
1. Miestny kuriér zvyčajne doručuje balík v pracovné dni (pondelok až piatok). Pre zaistenie bezpečného doručenia balíka sa odporúča zvoliť adresu, z ktorej je možné balík vyzdvihnúť v pracovný deň. Poštová adresa. Najlepšie je mať telefón zapnutý v očakávanom čase príchodu, pretože odosielateľ vás môže telefonicky kontaktovať.
2. Doručovacia služba, ktorú používame, vyžaduje, aby zákazník pred úspešným doručením podpísal doručenie. Preto sa uistite, že doručovacia adresa je vaša alebo adresa vášho oprávneného zamestnanca. Nezodpovedáme za stratené alebo ukradnuté zásielky, ak sme na vašu doručovaciu adresu poslali podpísané dokumenty.
Doručenie sa mierne oneskorilo z dôvodu pandémie COVID-19.